REGRAS DE ACESSO AOS CANAIS DIGITAIS

Payment Services Directive (PSD2)

A Diretiva Europeia PSD2, que entrou em vigor no dia 14 de setembro de 2019, visa trazer mais segurança aos clientes nas operações financeiras e no acesso aos canais digitais.

Um dos conceitos introduzidos com a PSD2 é a Autenticação Forte do Cliente, aplicável em cada operação financeira e no acesso às contas, para garantir a correta identificação do utilizador e da operação financeira que pretende realizar.

Acesso aos canais digitais mais seguro

Receberá um SMS com um código que deverá introduzir em complemento ao ID utilizador e password. Este SMS é enviado a cada 90 dias da última autenticação forte, no momento do login. 

Verificação de operações financeiras

No momento de realização de operações nos canais digitais deverá inserir o código que recebeu por SMS para validar a operação. 

Tenha sempre os seus dados atualizados

Tenha sempre os seus dados atualizados para poder aceder ao Homebanking e APP UNIBANCO (ID utilizador, password e n.º de telemóvel). Caso pretenda atualizar os seus dados, fale connosco!

Para mais informações sobre o que muda com a PSD2, consulte aqui o Guia do Banco de Portugal.